Dr.ウェブのホームページ相談室

Case5:SEO(Search Engine Optimization)=「検索エンジン最適化」って何

ネットショップを開設しようとしてるEさん。
たくさんのお客さんを集めるためにはどうすれば良いの?
巷でよく聞くSEO対策って何?どんなことをするの?

dr

本日はどのようなご相談でしょうか?

Eさん

ネットショップを始めようと思いますが、競合サイトが多く、注文に繋がるかどうか不安です…

dr

なるほど。ネットショップにかかわらず、ホームページからの集客は簡単そうに見えて実は難しく、努力と時間がかかります。
まずは、貴店のホームページを拝見させてください。

Eさん

はい、このサイトになります…。

dr

(ふむふむ…)ホームページは大変よく出来ていらしゃいますね!商品の写真や説明もバッチリですし、買い物かごも使いやすい。
ただし、ホームページが100点満点でも、商品をほしいと思いっているユーザーの目に留まらなくては残念ながら、売上にはつながりません。

Eさん

先日も、友人に宣伝したみたのですが…「ホームページが見つからなかった」と言われてしまいまいた。

dr

SEO対策、という言葉をお聞きになったことはありますか?

Eさん

えぇ、何度か耳にしたことがありますが…一体その“SEO対策”って何なんですか??

dr

SEO対策とは、検索エンジンの検索結果の上位にwebサイトが表示されるように対策する事です。
人が何かをインターネットで調べようとするときには“検索エンジン”を使いますよね?

Eさん

えぇ…、yahoogoogleというのが“検索エンジン”というのですよね?

dr

つまり、「yahoo」や「Google」で何かを検索したときに、上位に表示されることを目的とした対策のことを【SEO対策】と呼びます。

Eさん

ああ、それなら表示されていますよ。・・・・・ここです。

検索順位

dr

う〜ん…62位ですね。

Eさん

62位ではダメなんですか??

dr

一般的に、検索エンジン利用者のおよそ80%は検索結果の1ページ目まで(10位以内)、 残り20%が2〜3ページ目まで閲覧するといわれています。
つまり、より高い順位に表示されないとアクセス数はおろか、ユーザーの目にすら留まらない可能性もあるということです。

Eさん

うぅぅ…。ということは、私のお店のサイトはほとんど誰にも見られていないということでしょうか?

dr

その可能性は高いですね。もちろん、ユーザーが検索しているコンテンツによって、このデータの数字は前後します。
ネットショップで商品を購入しようとしているユーザーは、3ページから4ページ目まで見る割合が10%ほど高くなります。
なので、貴店の場合は、現在の62位から最低でも30位以内のランクインを目指してみるのはいかがでしょうか?

Eさん

いきなりそんなにランクアップできるものなんですか?!

dr

いきなり、は、まず不可能です。
なぜなら、検索エンジンの順位は、各々の「検索ロボット」というものが全世界中に存在しているwebサイトを回覧し、 ユーザーに一番優良なwebサイトを判断します。そのサイクルがおよそ1ヵ月前後だとされています。
なので、次の回覧の時期までは順位の変動はあまりありません。逆に、その期間にSEO対策を施策するのです。

Eさん

根気が必要なんですね…。

dr

ただし、SEO対策で注意しなければならないのは「キーワード選定」です!キーワードには2タイプあり、 一つ目は「ビッグキーワード」、二つ目は「スモールキーワード」。
一般的に幅広く知られているキーワードのことを「ビッグキーワード」と呼びます。
例えば「海外旅行」「不動産」「美容院」等で、この単語ひとつでのSEO対策は難しいとされています。
逆に「スモールキーワード」といわれるキーワードは、検索総数が少ないため、検索するユーザーの数も少ないとされています。

Eさん

検索する人が少ないとアクセス数も期待できないのでは??

dr

その通りです。ただし、検索結果が少ない=検索する人が少ない、ではありませんし、当然その逆もありません。
つまり、「検索結果が少ない」けれども「検索する人の数が多い」「キーワード」を選定することが、SEO対策では重要なのです。

Eさん

なるほど…。でもそもそもSEO対策は絶対にしないとダメなんでしょうか?

dr

絶対に、ということはありませんが、ホームページで効果を出すには、そもそもアクセス数がないことには話になりません。
どんなに良いホームページでも誰にも見てもらえないようでは、売上は望めないでしょう。
ユーザーがホームページへたどり着く流入経路は大きく分けると3つ。

  • リンク→影響力のあるサイトで紹介される、大手ポータルサイトに掲載(エステポータル、医療ポータルなど)メディアや 口コミで取り上げられる、ソーシャルブックマークで人気がある
  • ブックマーク→(一度アクセスされた事が前提となるが…)ニュースやブランドサイト、ブログなどがこれに当たる
  • 検索エンジン→検索エンジンに表示されることによるアクセス。SEMも含む。

一般規模のサイトでは、まず検索からのアクセスを集めることが、アクセスアップへの第一歩ですし、 アクセスの経路は多いに越した事はありません。
つまり、アクセス数を増やすために、SEO対策は外せない、というわけです。

Eさん

そうですよね、誰にも見てもらえないんじゃ、話にならないですよね…。あの〜…SEO対策って、私でもできますか?

dr

大きく分けると、ホームページ自体に対策を施す「内的要因」と、外部リンク等に登録をする「外的要因」。
後者の「外的要因」はお客様でもできる対策ですが、あまり効果的ではありませんし、効率も悪いでしょう…。一言に「SEO対策」と言っても、 その対策方法は様々で、各対策がいい状態で絡み合ってはじめてSEO対策として成功するのです。
また、検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しています。
特に対策もしないまま放置し続ければ、せっかく上がった順位が下がってしまう事もある。
弊社では検索結果を調査し適時対策を施しています。
検索アルゴリズムにも常に注意を払っており、その変動に応じて対応もいたします。
また、更新頻度もSEO上有効であるため、管理更新も重要なポイントになってきます。

Eさん

やはり我々素人が対策をするのは難しいんですね…。

dr

実質的な作業は我々プロにお任せください。
ただし、有効なリンク先の開拓や、日々のちょっとした更新をしていただくだけでも、その効果には差が出てきます。
つまり、お客様ご自身も、ホームページ運営をしているという意識を持っていただくことが、実はSEO対策やホームページ運営では重要なのです。

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